1. O que a Rota Inscrições é
A Rota Inscrições é uma plataforma de intermediação tecnológica para inscrições em eventos esportivos. Nós fornecemos o sistema: página do evento, formulário de inscrição, processamento do pagamento e painel de gestão para o organizador.
Os eventos são criados, realizados e de inteira responsabilidade dos seus organizadores. A Rota não organiza as provas, não define percursos, kits, regulamentos ou premiações.
2. A relação entre atleta e organizador
Ao se inscrever, o atleta firma um acordo direto com o organizador do evento. Cabe ao organizador responder pela execução da prova, entrega de kits, cronometragem, alterações de data, cancelamento e regulamento. O contato do organizador fica visível na página de cada evento.
3. Pagamentos
- O valor exibido no checkout é composto pelo valor da inscrição, definido pelo organizador, e pela taxa de serviço da plataforma, sempre mostrada antes do pagamento.
- Pagamentos por Pix são confirmados na hora. No cartão de crédito pode haver taxa de processamento adicional, também exibida antes de pagar.
- Os pagamentos são processados por instituições de pagamento parceiras. No aplicativo do banco, o recebedor pode aparecer com o nome da processadora, o que é esperado e seguro.
4. Cancelamentos e reembolsos
As regras de reembolso por desistência são definidas pelo organizador de cada evento, respeitando o Código de Defesa do Consumidor. Em caso de cancelamento da prova pelo organizador, a responsabilidade pela devolução dos valores de inscrição é do organizador. A Rota colabora com as informações e o processamento necessários.
5. Cadastro e dados
O atleta é responsável pela veracidade dos dados informados na inscrição. Inscrições feitas para terceiros exigem autorização expressa da pessoa inscrita. O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade e a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
6. Uso indevido
É proibido usar a plataforma para inscrições fraudulentas, automatizadas ou em nome de terceiros sem autorização, bem como tentar burlar mecanismos de segurança. Inscrições com indícios de fraude podem ser suspensas até a verificação, e o acesso à plataforma pode ser bloqueado.
7. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados para refletir melhorias da plataforma ou exigências legais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data no topo.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos: fale com a gente pelo WhatsApp (63) 99237-3508 ou pela página Fale conosco.